БУДЕМ СНИМАТЬ СОЦИАЛЬНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ
И вот первая Общественная приемная по вопросам ЖКХ (в новом, скажем так, качестве) состоялась во вторник, 28 января, в обеденное время, в здании редакции газеты «СН», в Общественной приемной местного отделения ВПП «Единая Россия». Вели прием Т. Ф. Ударцева – заместитель главы администрации ТГО и Н. П. Таушканов – старший инженер Управления топливно-энергетического комплекса, ЖКХ и строительства (УТЭК). И хотя подошло только три человека и два позвонили по телефону, — разговор продолжался дольше запланированного, потому что люди высказывали то, что у них наболело, то, что не могут решить годами, воюя безрезультатно со своими управляющими компаниями.
Вот житель многоквартирного дома с ул. Пушкина (г. Талица) возмущался, что их управляющая компания берет за содержание жилья большие суммы, хотя нигде ничего не моют, не метут, не убирают – жильцы это делают сами.
- Ваше право потребовать исключить эти суммы из сборов, — отвечала Татьяна Федоровна, — раз услуга эта не оказывается. Требуйте отчета работы за год со своей УК, хотя в начале года они должны это делать сами. Если же нет – проявляйте инициативу, настаивайте, вплоть до того, что можете уйти от этой компании, приняв такое решение на общем собрании.
Другой вопрос, наиболее часто встречающийся – текущий ремонт, проводимый компаниями. Ни смет они жильцам не предоставляют, ни актов, для подписания старшим по многоквартирному дому. Эта самодеятельность приводит к укрывательству денег и надувательству жильцов…
В завершение первого приема Общественной приемной Т. Ф. Ударцева рассказала о целях и задачах этого проекта:
- Общественная приемная – это и продолжение работы и новое начинание, обусловленное тем, что много вопросов по капитальному ремонту многоквартирных домов и в целом по защите прав потребителей. А жители домов как раз и являются потребителями жилищно-коммунальных услуг. Потому лучше напрямую получить правильный ответ – пришли, рассказали, получили ответ, начали действовать. Вот такой понятный алгоритм.
Мы планируем не только работу приемной, но и проведение семинаров для членов советов многоквартирных домов. Для этого сейчас рассматривается вопрос по заключению соответствующих договоров с ВУЗами г. Екатеринбурга. Попытаемся постепенно снимать это социальное напряжение. Причем снимать не на том уровне «МЫ НЕ ЗНАЕМ, НО МЫ ГОВОРИМ», а на уровне ПРОФЕССИОНАЛЬНОМ, ГРАМОТНОМ, ОСНОВАННОМ НА ЗНАНИИ ЗАКОНОВ.
На сайте администрации ТГО открыта страничка под названием «Гость сайта», где вопросы по ЖКХ принимает и на них отвечает Николай Павлович Таушканов (вот сегодня мы с ним и ведем прием). Ряд вопросов оставлен для консультаций других специалистов. На сайт можно зайти, кого это интересует, и прочитать серьезные, глубокие ответы. Информирование населения различными доступными способами – это важнейшее направление работы администрации ТГО. И хотя Жилищный кодекс действует с 2005 года, можно изучить его и действовать по нему, но вопросов меньше не становится. Однако просматривается у жильцов и совсем другое – отсутствие интереса к этим вопросам. Наша задача – разбудить этот интерес, усилить взаимодействие советов многоквартирных домов, самих жильцов с управляющими организациями.
Общественная приемная все-таки базируется и исходит из той задачи, которая была поставлена «Единой Россией» в рамках программы «УправДом», т.е. – управление домами самостоятельное, грамотное, управление со стороны собственников жилых помещений. Под этим знаменем, лозунгом мы сегодня и продолжаем работу общественной приемной. Помнится, что работала Общественная приемная как Депутатская приемная, и тогда очень эффективно вела прием Елена Геннадьевна Забанных. Был конкретный живой результат. Поэтому администрация готова взять эту функцию под свое крыло. Хотелось, чтобы она стала своеобразной формой обратной связи, а люди шли со всеми их интересующими жизненно-важными, социальными вопросами.
Татьяна Федоровна отметила, что они готовы откорректировать и время и сроки работы Общественной приемной, как будет удобно жителям. Даже если эти встречи будут после завершения рабочего дня. А пока приемная будет работать в заявленном режиме: ЧЕТВЕРГ, ВТОРНИК КАЖДОЙ НЕДЕЛИ, с 12 до 13 часов в Общественной приемной местного отделения
ВПП «Единая Россия» (Ленина, 88, редакция газеты «Сельская новь»).
Добавить комментарий
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.